電話を頂いた際には、下記項目を伺います。
1 お名前 (勤務中の方は会社名と個人名)
(注) 表札に書いてある名前
勤務中の方は会社名と個人名
2 ご住所 (自転車がある場所)
(注) アパートマンション名、部屋番号、企業名、屋号、業種なども必ず教えて下さい。
3 自転車の種類
(普通の自転車、折りたたみ自転車、電動自転車、マウンテンバイク、クロスバイクなど)
4 修理内容
(パンク修理、かぎ壊し、チェーンはずれなど。)
5 ご希望時間
(到着予定時間は大体の目安です。他の修理作業が早めに終わったり長引いたりすると、30分ぐらい早く到着したり遅くなったりする事があります。)
パンク修理にするか、新車の購入かで迷う場合は、新車を購入しましょう。どちらにするか迷うほどの古い自転車が、パンク修理ひとつで直るはずは有りません。